Dépannage de l'Add-in Excel
Si vous rencontrez des problèmes en utilisant l'Add-in Excel après l'installation—comme des fonctionnalités non réactives ou des messages d'erreur—utilisez les conseils ci-dessous pour résoudre rapidement les problèmes courants.
Configurer un nouveau Point Central
Si vous utilisez une fonctionnalité de l'onglet Add-ins pour la première fois, la page de connexion Nectari vous invite à configurer un Point Central pour la connectivité de l'Add-in Excel.
Pour des instructions de configuration, consultez Ajouter un Point Central.
Les fonctionnalités ne répondent pas lorsque vous cliquez sur des boutons
Si le fait de cliquer sur un bouton dans l'onglet Add-ins ne donne aucun résultat :
- Exécutez Excel en tant qu'administrateur.
- Assurez-vous que votre compte utilisateur Windows dispose des autorisations requises pour accéder à toutes les fonctionnalités de l'Add-in Excel.
- Si le problème persiste, passez en revue vos paramètres de sécurité Windows ou contactez votre administrateur informatique.
Erreur de compilation dans l'Add-in
Si vous voyez une erreur de compilation lors de l'utilisation de l'Assistant de Formule, de l'Extraction de Données, des tableaux croisés dynamiques, ou d'autres fonctionnalités de l'Add-in Excel, consultez les étapes de dépannage dans l'erreur de compilation lors de l'utilisation de l'Add-in Excel après la mise à jour d'Office 365 désactive ActiveX.
Dans Excel 2016 ou version ultérieure, les paramètres d'affichage peuvent impacter l'Add-in. Si Optimiser pour une meilleure apparence est sélectionné, les fenêtres de dialogue peuvent ne pas s'afficher correctement. Changez vos paramètres d'affichage Excel en Optimiser pour la compatibilité pour résoudre ce problème.