Client ABC

Le Tableau de Bord des Clients ABC permet de classer les clients en fonction du volume des ventes et de leur importance pour l'entreprise. La catégorisation ABC aide à prioriser les efforts commerciaux et les stratégies de service.

Principales Métriques :

• Classification ABC des Clients : Segmentation des clients en trois catégories :
  • A : Clients de haute importance, avec un volume d'achats élevé.
  • B : Clients d'importance moyenne, avec un volume d'achats modéré.
  • C : Clients de faible importance, avec un faible volume d'achats.
• Top 5 Clients “A” : Principaux clients ayant le plus grand volume de ventes.
• Top 5 Clients “B” : Clients avec des ventes modérées.
• Top 5 Clients “C” : Clients avec le plus faible volume de ventes.
• Part de Chiffre d'Affaires (%) : Pourcentage de contribution de chaque catégorie au chiffre d'affaires total de l'entreprise.
• Total des Ventes par An : Évolution historique du chiffre d'affaires des catégories A, B et C au fil des ans.

Composants Visuels :

• Graphiques à Barres : Met en avant les principaux clients dans chaque catégorie de ventes.
• Tableau de Classification ABC : Affiche la part en pourcentage et le montant des ventes par segment.
• Graphique Linéaire : Représente l'évolution des ventes des catégories A, B et C au fil des années.

Bénéfices :

• Amélioration de la Gestion des Clients : Permet d'identifier les clients stratégiques et de définir des actions spécifiques pour chaque segment.
• Priorisation des Ressources : Orienter les efforts vers les clients ayant le plus grand impact financier.
• Stratégie Commerciale Optimisée : Aide à créer des politiques de prix, des remises et des programmes de fidélisation différenciés pour chaque groupe.
• Prévisibilité des Revenus : Compréhension de la tendance d'achat des clients au fil du temps.

Filtrage

Vous pouvez filtrer les tableaux de bord en utilisant ces panneaux de filtrage :

• Année
• Vendeur