Retours Clients

Le modèle de données comprend des mesures telles que Restock, Montant de Retour, Montant de Retour HC, Montant de Remise Commerciale, Montant de Transaction, Montant de Transaction HC, Montant Étendu, Montant de Fret, Montant de Restock, Montant de Remise Commerciale, Prix Unitaire, Prix Unitaire Ovrd, Quantité Expédiée et Taux de Change Actuel. Les vues comprennent Retours par Article pour analyser les tendances de retour par produit et Retours Clients pour évaluer les modèles de retour des clients. Le modèle permet d'évaluer les revenus de restockage, les remboursements, les remises commerciales, les montants des transactions et les impacts monétaires dans les processus de retours clients et d'expédition.

Avantages de Ce Modèle de Données

• Meilleures Insights Produit : Analysez les données de retours par article pour identifier rapidement les tendances et les produits problématiques.
• Compréhension Améliorée des Clients : Obtenez des vues détaillées des modèles de retour par client pour évaluer efficacement la fidélité et le niveau de satisfaction.
• Évaluation Complète des Revenus : Évaluez avec précision les revenus de restockage, les remises et les montants des transactions pour optimiser la performance financière.
• Évaluation Efficiente de l'Impact Monétaire : Comprenez l'impact des fluctuations monétaires sur les retours clients et les processus d'expédition pour une meilleure prise de décision.

Indicateurs de Performance Clés (KPI)

• Restock : Le montant de revenus générés par le restockage d'articles retournés.
• Montant de Retour : Le montant total d'argent remboursé aux clients pour des produits retournés.
• Montant de Retour HC : Le montant total des retours dans la monnaie locale.
• Montant de Remise Commerciale : Le montant des remises accordées sur les produits retournés.
• Montant de Transaction : Le montant total des transactions de vente, y compris les retours.
• Montant de Transaction HC : Le montant total de la transaction dans la monnaie locale.
• Montant Étendu : Le montant étendu, qui est le produit de la quantité expédiée et du prix unitaire.
• Montant de Fret : Le montant total facturé pour l'expédition des retours.
• Montant de Restock : Le montant spécifiquement lié au restockage des articles retournés.
• Montant de Remise Commerciale : Le montant total de remise commerciale appliqué.
• Prix Unitaire : Le prix d'unité d'un produit avant toute remise ou modification.
• Prix Unitaire Ovrd : Le prix unitaire après toute modification ou ajustement.
• Quantité Expédiée : La quantité totale de produits expédiés dans une transaction.
• Taux de Change Actuel : Le taux de change actuel utilisé pour convertir entre les monnaies.

Visualisations Disponibles

Nom de la Vue	Description
Retours par Article	Analyse les données de retours par article pour identifier les tendances et les produits problématiques.
Retours Clients	Fournit une vue détaillée des modèles de retour par client pour évaluer la fidélité et la satisfaction.